• Gratis verzending en retourneren
  • Binnen 1 - 3 werkdagen in huis!

Ruilen en Retourneren

Niet tevreden met je product? Dat is erg jammer om te horen en we horen graag wat wij eraan kunnen doen om jou tevreden stellen. Zodra je jouw product wilt terugsturen heb jij daar 14 dagen na ontvangst de tijd voor. Zodra wij jouw teruggestuurde product hebben ontvangen, zullen wij na 5 dagen het aankoopbedrag aan je terugbetalen. Een product retour sturen is heel gemakkelijk, zolang je deze 3 simpele stappen volgt! 

Eenvoudig retourneren in 3 stappen

  1. Vul het retourformulier (volledig) in. Deze kun je HIER DOWNLOADEN en vervolgens uitprinten.
  2. Stuur het product naar ons op (adres vind je in het retourformulier). Zorg ervoor dat je het product opstuurt met een Track and Trace code, zo kunnen wij samen misverstanden voorkomen. Als zender ben jij verantwoordelijk.
  3. Zodra wij het product hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag weer op je rekening staat. 

 

Hopelijk hebben wij jou hiermee voldoende geholpen, fijne dag verder!